Gezamenlijke verklaring van de European Game Developers Federation en Video Games Europe over de principes van het Consumer Protection Cooperation Network betreffende virtuele in-game valuta
De videogame-industrie zet zich in voor positieve en leeftijdsgebonden ervaringen voor alle spelers en biedt een reeks aankoopbeschermingen, waaronder eenvoudige annuleringen en hulpmiddelen voor ouders om in-game aankopen goed te keuren.
Video Games Europe, EGDF en VGFN zijn teleurgesteld over het gebrek aan betrokkenheid van het CPC-netwerk bij het opstellen van deze principes. Deze principes introduceren nieuwe juridische theorieën en misleidende interpretaties van de EU-consumentenwetgeving, wat zal leiden tot verwarring en verstoring voor Europese consumenten. Bovendien vormen ze een uitdaging voor de toekomstige groei van de industrie en kunnen ze miljoenen consumenten de toegang tot hun favoriete videogames ontnemen.
De aankoop van in-game valuta is optioneel, goed ingeburgerd en goed begrepen door spelers. Onze leden respecteren altijd de Europese consumentenwetgeving bij het aanbieden van deze aankopen.
De organisaties zullen een grondige juridische beoordeling van de principes uitvoeren en verdere samenwerking zoeken met het CPC-netwerk om de beste ervaring voor spelers te waarborgen.
Achtergrond
- EGDF en VGE hebben zich altijd ingezet voor een boeiende en veilige videogame-ervaring die passend is voor de leeftijd van de speler. Videogames bieden diverse aankoopbeschermingen, waaronder eenvoudige annuleringen en tools voor ouders om in-game aankopen goed te keuren.
- Leden van EGDF en VGE hebben zich gecommitteerd aan eerlijke en transparante aankopen van in-game content, inclusief in-game valuta. De PEGI Gedragscode verplicht ontwikkelaars ervoor te zorgen dat de werkelijke kosten duidelijk en ondubbelzinnig zijn op het moment van aankoop van de in-game valuta.
- Onze industrie biedt een breed scala aan videogames waarmee spelers toegang krijgen tot een enorme variatie aan genres en innovatieve nieuwe ervaringen via verschillende diensten. Spelers kunnen volledige videogames ervaren zonder geld uit te geven, waardoor ze de kans krijgen om videogames uit te proberen zonder voorafgaande kosten of verplichtingen.